近期拜访上下游合作伙伴,发现大家谈论MRO工业品电商供应链管理的时候多,探讨价值链管理的时候少,但只从供应链的角度理解工业品电商的价值是不充分的,管控了渠道和价格的“小事”,却容易忽略MRO工业品采购电商的产业链价值的“大势”。
本文将从价值链角度对凸显MRO工业品采购电商化独特竞争优势的三个维度进行定位和阐述,欢迎多多探讨,多多交流。
一. 产品价值篇
a.工厂/品牌商—创造产品价值,渠道成本合理化
b.经销商—回归产品价值,拒绝做伪军
二.服务价值篇
c.电商平台—打磨服务价值,效率效能阳光透明
三.保障价值篇
e.最终用户—营造保障价值,下放采购权,上收资金流
MRO工业品采购电商供应链管理和价值链管理的区别在于:
供应链管理立足于生产经营者的角度,以产品的功能和成本为中心,供应链的管理过程与生产经营过程相对应,电商平台为流通环节的重要节点;
价值链管理重点是围绕客户所认知的商品效用,由客户提出需求经电商平台并反馈到制造者的逆向链接(有称为逆向供应链,并不完全贴切),把客户的意愿融合在可变的实施互动管理中,从而实现利润目标。
客户所认知的商品效用是有价值的产品和服务。所以不管商业模式,世界如何改变,为客户创造有价值的产品和服务亘古不变。事实上,产品的价值定价从来不取决成本多少,而是由供需关系决定。所以无论你是厂家/品牌商、MRO工业品电商平台还是最终用户,通过价值链整合和共享才可以提高整个产业链条的效益和竞争力,这才是MRO工业品采购电商化的真正出发点。
MRO工业品采购电商化通过互联网、运用了系统手段,对价值链中的各个环节、包括产品价值、服务价值、保障价值,进行了价值活动的协调和整合,并从信息流、资金流、物流三个维度,凸显工业品采购电商化价值,并创造了独特的竞争优势。所以,在MRO工业品采购电商化价值链环节中,随着流通的加快和产品信息更加透明,“伪军”模式无论业绩好坏,终将被MRO工业品电商价值链的两端逐渐挤压出局,而回归产品价值,拒绝做伪军才是经销商长效立足的根本。